Публічна оферта

Виконавець — ФОП Маринкевич Ілля Ігорович, код 3657806915, IBAN UA203220010000026000380073183. Адреса реєстрації ФОП: Дніпропетровська обл., Самарівський р-н, селище Черкаське, вул. Лісна, будинок 7, квартира 4. Адреса клубу та для звернень: Дніпро, вул. Путилівська, 16.

PingClub надає послугу з організації гри в настільний теніс у заброньований час. Послуга включає користування столом та повʼязані цифрові функції: розклад, live-табло, історію матчів і відеозапис за умови технічної доступності.

Акцептом оферти є підтвердження бронювання після ознайомлення з чинними умовами.

• мінімальна тривалість — 30 хвилин;
• одне бронювання може містити до 6 послідовних слотів, максимум 3 години;
• користувач відповідає за правильність часу, столу й контактних даних;
• запізнення не переносить і не продовжує завершення бронювання;
• користувач дотримується правил безпеки, не пошкоджує обладнання та поважає інших гостей.

У клубі допускається участь неповнолітніх гравців. Гра без відеозапису не передбачена.

Вартість 30 хвилин гри: 09:00–12:00 — 175 грн, 12:00–17:00 — 200 грн, 17:00–закриття — 225 грн. Клуб працює у будні 09:00–21:00, у вихідні 09:00–19:00.

Актуальна ціна конкретних слотів показується до підтвердження бронювання. Оплата здійснюється виключно в застосунку через MONO — інтернет-еквайринг monobank. Назва послуги в оплаті: «Оплата за організацію гри в настільний теніс».

PingClub не отримує та не зберігає повні реквізити платіжної картки.

Скасування за 4 або більше годин до початку дає право на повне повернення. Менше ніж за 4 години — без повернення після явного погодження цієї умови. No-show — без повернення. Grace period при запізненні становить 15 хвилин. Скасування з боку PingClub — повне повернення. Часткових повернень на launch немає.

Повернення ініціюється одразу; строк фактичного зарахування визначає банк і платіжний провайдер без обіцянки конкретної кількості банківських днів.

Live-табло й replay залежать від справності локального обладнання, мережі та хмарної обробки. Тимчасова недоступність додаткової цифрової функції розглядається підтримкою за фактичними обставинами, але не змінює правила автоматично без підтвердження PingClub.

Сторони відповідають у межах законодавства України. Користувач відшкодовує документально підтверджену шкоду, завдану умисним або необережним пошкодженням обладнання.

Питання та претензії надсилаються на support@ping-club.com.